Klasifikasi E-Commerce
- B2B
Business
to Consumer (B2C) adalah model bisnis yang lazim dilakukan di pasar
ecommerce. Bahkan sektor B2C adalah model bisnis yang selalu ada dipikiran
orang saat mendengar kata ‘ecommerce’. Transaksi ecommerce B2C menyerupai model
ritel tradisional, di mana bisnis menjual jasa/produk kepada individu, namun
bisnis dijalankan dengan platform online alih-alih dengan toko fisik.
Secara
umum, tipe Business to Consumer (B2C) terbagi menjadi 4 klasifikasi, yaitu:
1. Auction Store
Tempat untuk memberikan pelayanan dalam bidang
perdagangan. Misalnya untuk pengiklanan produk perusahaan, cara pembayaran dan
sebagainya.
2. Online Store
Tempat untuk menjual atau membeli secara digital
dengan memilih, memesan barang lewat internet tanpa harus bertatap muka dengan
penjual secara langsung maupun barang yang ingin dibeli.
3. Online Service
Tempat untuk meminta informasi dan service lain dari
perusahaan dengan cepat dan mudah atau dapat melakukan proses jual beli,
misalnya jasa tiket perjalanan, jasa service dan lain-lain.
4. Other Service
Layanan yang menyediakan fasilitas untuk penjualan
produk dan jasa diluar klasifikasi yang telah dijabarkan sebelumnya.
- C2C
Consumer to
Consumer (C2C) yang kemudian
terbagi lagi menjadi dua model yaitu marketplace dan classifieds/P2P. Dalam
kategori C2C e-commerce ini, konsumen individu dapat menjual maupun
membeli produk dari konsumen lainnya. Bukalapak, Shopee, dan Tokopedia
merupakan beberapa contoh marketplace yang paling dikenal di Indonesia. Selain
melalui marketplace, kegiatan jual beli juga juga dapat dilakukan secara
langsung antar individu, tanpa adanya termasuk dari pihak ketiga. Beberapa
contoh platform dengan model bisnis ini adalah OLX, Kaskus, hingga
melalui Instagram
Referensi :